Видеоигры давно увлекают как детей, так и взрослых, многие из них специально созданы для младшей аудитории. Однако недавние скандалы вокруг Roblox — платформы, заявляющей о самой большой базе игроков в мире, — вызвали у родителей серьёзные вопросы относительно её мер безопасности для детей. Это руководство отвечает на эти ключевые опасения, подробно описывая доступные фильтры конфиденциальности, объясняя функции родительского контроля и классификации возрастных ограничений контента. Мы также расскажем, как сообщать о любой тревожной активности, будь то кибербуллинг, мошенничество с Robux или более серьёзное преступное поведение. Кроме того, статья рассматривает отчёт Bloomberg о том, как хищники используют Roblox для привлечения детей, а также официальный ответ Roblox Corp. и продолжающиеся споры, с которыми компания сталкивалась с момента публикации отчёта.
Безопасен ли Roblox для вашего ребёнка?
Платформа Roblox стала значительно безопаснее для юных пользователей за последние годы. Это произошло благодаря улучшенным средствам родительского контроля, ограничению прямых сообщений и «свободного общения» для игроков младше 13 лет, а также расширению полномочий модераторов для пресечения любой незаконной деятельности. Roblox Corp. также инвестирует в технологии искусственного интеллекта для повышения безопасности детей и предлагает специальный раздел о безопасности на своём веб-сайте для родителей.
Несмотря на эти улучшения, на платформе Roblox по-прежнему остаются серьёзные проблемы с безопасностью детей. Тысячи случаев груминга всё ещё сообщаются властям. Хотя внутриигровой кибербуллинг строго модерируется, недостаточно мер защиты от мошенничества с Robux, особенно тех, что происходят внутри игровых миров.
В конечном итоге, по сравнению с такими строго регулируемыми онлайн-играми, как серия Splatoon от Nintendo, где взаимодействие ограничено заданными фразами, среда Roblox относительно свободна. Если вы не хотите, чтобы ваш ребёнок потенциально взаимодействовал с незнакомцами или стал жертвой мошенничества и травли, Roblox, возможно, не самый безопасный выбор.
Важный совет: Прежде чем принимать решение, лично изучите эти игровые миры в течение нескольких минут, обращая внимание на всё, что может негативно сказаться на удовольствии или безопасности вашего ребёнка. После этого обязательно обсудите свои наблюдения с ребёнком. Контролировать безопасность детей в Roblox может быть сложнее, чем в традиционных играх, поэтому, возможно, проще полностью запретить им играть.
Как настроить родительский контроль в Roblox
Чтобы активировать родительский контроль в Roblox, сначала создайте свою учётную запись. После этого следуйте этим инструкциям:
- Войдите в учётную запись Roblox вашего ребёнка на компьютере или мобильном устройстве. Потребуется подтверждение возраста с помощью удостоверения личности государственного образца или кредитной карты.
- На ПК нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу главного экрана, чтобы открыть настройки. На мобильном устройстве нажмите «Ещё», затем значок шестерёнки, чтобы перейти в меню настроек.
- Выберите «Родительский контроль» и затем «Добавить родителя».
- Введите свой адрес электронной почты, чтобы связать учётную запись.
В этом меню «Родительский контроль» позволяет вам управлять тем, какой контент видит ваш ребёнок. Например, опция «Возрастное ограничение контента» позволяет настроить уровень рейтинга для его игрового опыта. Обратите внимание, что этот рейтинг относится к самому контенту, а не к взаимодействиям вашего ребёнка с другими игроками. Классификация возрастных ограничений контента выглядит следующим образом:
- Минимальный (Minimal): Самый низкий рейтинг, может содержать случайное лёгкое насилие, случайный лёгкий страх и/или немного нереалистичной крови.
- Лёгкий (Mild): Может содержать повторяющееся лёгкое насилие, лёгкий грубый юмор, повторяющийся лёгкий страх и/или много нереалистичной крови.
- Умеренный (Moderate): Может содержать умеренное насилие, умеренный грубый юмор, повторяющийся умеренный страх, немного реалистичной крови и то, что Roblox описывает как «неиграбельный азартный контент». Это означает, что для игры в азартные игры (или гача-игры, как большинство из них) не используется реальная валюта или Robux.
- Ограниченный (Restricted): Самый высокий рейтинг. Такой контент содержит сильное насилие, много реалистичной крови, умеренный грубый юмор, романтические темы, умеренный страх, нецензурную лексику и изображения алкоголя. Эта категория также включает «неиграбельный азартный контент». Такой контент доступен только пользователям, подтвердившим свой возраст как 17+.
Вы также можете заблокировать определённые игровые миры, если обнаружите проблему, управлять временем использования, включать или отключать чат с другими пользователями, управлять частными серверами и связанными пользователями, а также устанавливать лимит на траты Robux или подписки.
Отчёт Bloomberg о безопасности детей в Roblox
Отчёт Bloomberg за 2024 год раскрыл значительную и давно подозреваемую проблему эксплуатации детей на Roblox. В отчёте подробно описывается случай, когда разработчик использовал свою игру, чтобы манипулировать юными фанатами и подталкивать их к поддержке его «хищнических тирад». Несмотря на то, что Roblox Corp. узнала о его незаконных сообщениях подросткам, разработчик, казалось, оставался незатронутым, просто передав право собственности на игру другу, чтобы извлечь выгоду из возникшего скандала. В конечном итоге, в 2022 году он был арестован в связи с грумингом 15-летней девушки из Индианы. Позднее он был приговорён к 15 годам тюрьмы после признания вины в транспортировке несовершеннолетней через границы штатов для сексуальных целей.
Этот инцидент не является единичным. В отчёте подчёркивается: «С 2018 года полиция США арестовала по меньшей мере два десятка человек, обвиняемых в похищении или насилии над жертвами, с которыми они познакомились или которых подвергали грумингу через Roblox». Также предполагается, что, хотя Roblox сама может модерироваться, хищники часто заманивают детей обещаниями Robux (валюты платформы) в обмен на фотографии или взаимодействие на других платформах, таких как Snapchat или Discord, и даже организуют личные встречи.
При более чем 78 миллионах активных пользователей ежедневно, 3000 модераторов Roblox Corp. обрабатывают более 50 000 сообщений в чате. Хотя это число значительно ниже 40 000 модераторов TikTok, Roblox настаивает, что меньшая команда не компрометирует качество модерации. Директор по безопасности Мэтт Кауфман отверг утверждения о присущих Roblox проблемах, предположив, что проблема распространена по всей индустрии. Однако нынешние и бывшие сотрудники, боровшиеся с хищниками, описали надзор за платформой как «сизифов труд».
В отчёте также отмечалось, что слово «груминг» отсутствовало в руководстве по модерации Roblox Corp. за 2022 год (копия которого была видна Businessweek). В нём содержатся обличительные заявления сотрудников, утверждающих, что старшее руководство не расследовало, как хищники использовали Robux для создания опасности для детей.
В последующие годы Roblox инвестировала в инструменты для обнаружения и удаления пользователей, которые преследуют других за пределами платформы или в оффлайне, а также для выявления недавно созданных учётных записей ранее заблокированными пользователями. Согласно отчёту Bloomberg, «В 2023 году [Roblox Corp] сообщила о 13 316 случаях эксплуатации детей в Национальный центр по пропавшим и эксплуатируемым детям, что составляет менее 0,04% от всех отчётов в центр, по сравнению с 2973 в предыдущем году».
Официальный ответ Roblox родителям
В статье BBC News от марта 2025 года генерального директора и соучредителя Roblox Дэвида Башуки спросили о его послании родителям, которые не хотят, чтобы их дети играли на платформе. Его прямой ответ был: «Моё первое сообщение было бы таким: если вам некомфортно, не позволяйте вашим детям быть в Roblox. Это звучит немного контрпродуктивно, но я всегда доверял родителям принимать собственные решения».
Это заявление вызвало негативную реакцию, особенно со стороны родительских групп, включая Mumsnet. Её соучредитель, Жюстин Робертс, заявила, что ответственность не должна лежать исключительно на родителях: «Если у вас несколько детей, за которыми вы присматриваете, и что-то происходит, вы, вероятно, не сможете круглосуточно следить за всем, что они делают, даже если у вас настроен весь родительский контроль».
В последнее время Дейв Башуки поддержал обновлённый Закон о защите конфиденциальности детей и подростков в Интернете. Выступая на MSNBC, он упомянул, что компания использует ИИ для оценки возраста, и специально для подростков в Roblox теперь есть функция «Доверенные связи», которая позволяет игрокам общаться только с теми, кого они лично знают. Среди других реализованных изменений — запрет прямых сообщений для аккаунтов младше 13 лет и ограничение их доступа к «свободным» или чисто социальным игровым мирам.