Решение проблем с Borderlands 4 на ПК: Советы от Gearbox

Borderlands 4, недавно вышедшая на ПК, уже успела установить рекорды в Steam, но вместе с тем игроки столкнулись с рядом технических проблем. На официальном сайте поддержки Borderlands, компания Gearbox опубликовала список известных на данный момент неполадок и предложила практические решения для некоторых из них.

Компиляция шейдеров

Прежде всего, Gearbox настоятельно рекомендует убедиться, что ваши драйверы обновлены до последней версии, так как это может устранить многие проблемы. Что касается вопросов компиляции шейдеров, разработчики отмечают, что этот процесс должен занимать около 10 минут. Если он длится дольше, попробуйте перезапустить игру и вашу систему.

Если эти действия не помогли, можно очистить кэш шейдеров. Вот как это сделать:

• Для Nvidia:
  • Откройте окно «Выполнить» (нажмите WinKey + R).
  • Вставьте или введите следующее: %LOCALAPPDATA%\NVIDIA\DXCache и нажмите «ОК». Это откроет окно Проводника по указанному пути.
  • Выделите все файлы в папке и выберите «Удалить».
  • Некоторые файлы могут быть защищены от удаления, поэтому появится соответствующее предупреждение.
  • Установите флажок «Выполнить это для всех текущих элементов», а затем выберите «Пропустить» файлы, которые невозможно удалить.
• Для AMD:
  • Откройте приложение AMD Adrenalin.
  • Перейдите в раздел «Игры» > «Графика».
  • Прокрутите вниз до конца и выберите опцию «Сбросить кэш шейдеров».
  • Примечание: Это действие очистит шейдеры для всех программ.

Если вы используете процессор Intel 13-го или 14-го поколения, это также может быть причиной проблем в Borderlands 4. Gearbox обращает внимание на то, что Intel признала наличие проблем со стабильностью в этих процессорах, которые могут приводить к замедлению работы ПК, сбоям, перегреву или резким скачкам загрузки ЦП. Если вы столкнулись с подобными неполадками, следуйте инструкциям Intel для их устранения.

Советы по устранению неполадок

Gearbox также предоставила общие рекомендации по устранению различных неполадок. Эти советы, сформулированные разработчиком, приведены ниже:

Проверка файлов игры — Поврежденные или отсутствующие файлы могут препятствовать запуску игры.

Steam

1. Щелкните правой кнопкой мыши по Borderlands 4 в вашей Библиотеке.
2. Перейдите в «Свойства» > «Установленные файлы».
3. Нажмите «Проверить целостность файлов игры».

Epic Games Store

1. Найдите Borderlands 4 в вашей Библиотеке.
2. Нажмите на три точки рядом с названием игры.
3. Выберите «Управление» и затем «Проверить».

Отключение оверлеев — Игровые оверлеи могут вызывать проблемы с производительностью или сбои.

• Отключите оверлей Steam: Steam > Настройки > В игре > Снимите флажок «Включить оверлей Steam в игре».
• Отключите другие оверлеи (например, Discord, GeForce Experience, MSI Afterburner).

Запуск от имени администратора

1. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку игры или исполняемому файлу (.exe).
2. Выберите «Запуск от имени администратора».

Также попробуйте запустить игру в «режиме совместимости» с Windows 10, если вы используете эту операционную систему.

Проверка антивируса/брандмауэра — Некоторое защитное ПО может блокировать файлы игры.

• Добавьте папку с игрой в исключения вашего антивируса.
• Временно отключите антивирус/брандмауэр, чтобы проверить, является ли он причиной проблемы (будьте осторожны при выполнении этого шага).

Полный список известных проблем Borderlands 4 на ПК доступен на сайте поддержки. Если вы исчерпали все предложенные Gearbox методы устранения неполадок, вы можете отправить заявку в службу поддержки.

Отсутствие DLC для Super Deluxe Edition

Консольная версия Borderlands 4, выход которой запланирован на 11 сентября, также сталкивается с некоторыми проблемами. Gearbox сообщила, что пользователи Xbox Series X|S, купившие физическую копию Super Deluxe Edition, не обнаружат обещанных DLC при запуске. Разработчик заявил, что знает об этой проблеме и «работает над тем, чтобы игроки получили свой бонусный контент».

В обзоре Borderlands 4 игра получила оценку 7/10. Рецензент Джордан Рами отметил: «Это самая проработанная с точки зрения механики игра Borderlands на сегодняшний день, а разнообразные Искатели Хранилища предлагают увлекательные возможности для прохождения игры по-разному».